✨ 全球出海一体化SCRM
为什么选择海王出海SCRM
全渠道线索收集
统一汇聚网站表单、广告、WhatsApp、邮件等海外渠道线索，自动去重合并，避免重复跟进。
智能分配与自动化
按地区、时区、产品线自动分配线索，结合工作流自动发送欢迎语、提醒和续跟，缩短响应时间。
海外沟通合规
支持官方WhatsApp Cloud API、邮件与短信，提供模板审批与黑名单管理，降低封号风险。
数据洞察与增长
实时看板追踪转化漏斗、跟进效率与渠道ROI，助力出海团队持续优化增长策略。
快速上手海王出海SCRM
注册与基础配置
- 点击“立即体验”跳转官网，注册企业账号并创建工作区。
- 完善公司信息、时区、部门与角色，分配成员权限。
- 根据业务场景选择所需的席位与功能模块。
- 完成品牌信息及基础字段配置，准备接入渠道。
接入沟通渠道
- 配置官方 WhatsApp Cloud API、邮件或短信通道。
- 绑定海外官网/落地页表单，接入广告与线索渠道。
- 设置自动分配规则与欢迎语模板，确保及时响应。
- 通过 API/Webhook 导入历史线索或同步至现有系统。
启动运营与跟进
- 使用统一收件箱与客户360视图管理沟通与任务。
- 配置自动化工作流与待办提醒，避免遗漏跟进。
- 通过标签、评分、阶段推进销售漏斗，提升转化。
- 查看实时看板与报表，持续优化渠道与团队效率。
海王出海SCRM聚合线索、沟通与数据，帮助出海团队快速搭建标准化客户运营体系。
核心功能体验
全渠道收件箱
统一处理 WhatsApp、邮件、短信与表单消息，自动关联客户，减少上下文切换。
客户360视图
一键查看客户画像、沟通历史、线索来源与跟进记录，支持备注与自定义字段。
自动化工作流
基于触发条件自动发送模板、创建任务、更新阶段，降低人工重复操作。
海外合规沟通
支持官方 WhatsApp 模板与速审，内置退订与黑名单管理，降低封禁风险。
线索分配与评分
按地区、时区、来源与活跃度自动分配并评分，优先处理高价值线索。
实时看板与报表
漏斗、转化率、响应速度与渠道ROI实时可视化，支持导出与团队共享。
常见问题解答
是否支持免费试用？
支持免费体验版本，可快速创建工作区并试用核心能力。需要更高并发与席位时可升级商用版。
支持哪些沟通渠道？
支持官方 WhatsApp Cloud API、企业邮箱、SMTP、短信以及网站表单/广告线索。可按需组合使用。
数据如何合规与安全？
提供数据分区与加密存储，支持访问审计、IP限制与GDPR/CCPA合规实践，敏感字段可脱敏展示。
是否需要开发能力接入？
主流程可零代码配置；若需与BI、广告或内部系统对接，提供开放API与Webhook，支持技术团队扩展。